Q&A~よくあるご質問~

チェックイン チェックアウトの時間を教えて下さい。

チェックインは午後3時より チェックアウトは午前10時でございます。

支払方法について教えて下さい?

チェックイン時に現金もしくはクレジットカードでのご精算をお願いしております。お振込をご希望の場合はお電話にてご相談ください。

送迎はありますか?

申し訳ございませんが、行っておりません。公共の交通機関をご利用下さい。

宿への行き方を教えて下さい

アクセスマップページでご確認ください。

駐車場はありますか?

無料で屋外駐車場をご用意しております。バイク、自転車用の専用駐輪場はございません。バスなど大型車の駐車につきましてはお電話にてご確認ください。

インターネットは使えますか?

全客室にて【Wi-Fi】接続が無料で可能です。有線LANのご用意はございません。

温泉ですか?

温泉ではございませんが、大きなお風呂にゆっくりつかれば、旅の疲れも吹き飛びます。露天風呂からは蓼科山が一望できます。高原の露天風呂をぜひお楽しみください。

浴衣はありますか?

各客室階、大浴場前に大人用のみ(フリーサイズ)ご用意してございます。お子様用は有料レンタルとなっております。

客室内に冷蔵庫はありますか?

ご用意しています。中身は入っておりませんのでお好きな物をお入れ下さい☆ 持ち込みもOKです。

客室内のアメニティグッズを教えて下さい

バスタオル、フェイスタオル、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハブラシは客室にご用意しております。くし、ヒゲソリはフロントにセルフサービス方式にてご用意してございます。

食事時間は?

ご夕食はバイキング形式にて18:00~20:00までのご用意となります。18:00を過ぎるご到着の場合には、お電話にて、ご連絡をお願い致します。ご朝食はバイキング形式にて7:00~9:00までのご用意となります。

近くにコンビニはありますか?

車で5分ほどの場所に、ローソンがございます。(営業時間7:00~22:00)

ペットと一緒に泊れますか?

申し訳ございません。ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。

カラオケ施設はありますか?

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

会議室はありますか?

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

食べ物や飲み物のもち込みはできますか?

お部屋へはお持込みいただいても結構です。(お部屋の冷蔵庫は、空になっております。)レストランへのお持ち込みはご遠慮いただいております。

コインランドリーはありますか?

3階に洗濯機×2機・乾燥機×2機がございます。洗濯機:300円 乾燥機:20分100円。洗剤(50円)は売店にて販売しております。

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