Q&A~よくあるご質問~

詳細はこちらのページ内でご確認ください。

こちらのページ内でご確認いただけない内容についてはお電話にてご確認ください。

チェックイン チェックアウトの時間を教えて下さい。

チェックインは午後3時より チェックアウトは午前10時でございます。

支払方法について教えて下さい?

チェックイン時に現金もしくはクレジットカードでのご精算をお願いしております。お振込をご希望の場合はお電話にてご相談ください。

送迎はありますか?

申し訳ございませんが、行っておりません。公共の交通機関をご利用下さい。

宿への行き方を教えて下さい

アクセスマップページでご確認ください。

駐車場はありますか?

無料で屋外駐車場をご用意しております。バイク、自転車用の専用駐輪場はございません。バスなど大型車の駐車につきましてはお電話にてご確認ください。

インターネットは使えますか?

全客室にて【Wi-Fi】接続が無料で可能です。有線LANのご用意はございません。

温泉ですか?

温泉ではございませんが、大きなお風呂にゆっくりつかれば、旅の疲れも吹き飛びます。露天風呂からは蓼科山が一望できます。高原の露天風呂をぜひお楽しみください。

浴衣はありますか?

各客室階、大浴場前に大人用のみ(フリーサイズ)ご用意してございます。お子様用は有料レンタルとなっております。

客室内に冷蔵庫はありますか?

ご用意しています。中身は入っておりませんのでお好きな物をお入れ下さい☆ 持ち込みもOKです。

客室内のアメニティグッズを教えて下さい

バスタオル、フェイスタオル、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハブラシは客室にご用意しております。くし、ヒゲソリはフロントにセルフサービス方式にてご用意してございます。

食事時間は?

ご夕食はバイキング形式にて18:00~20:00までのご用意となります。18:00を過ぎるご到着の場合には、お電話にて、ご連絡をお願い致します。ご朝食はバイキング形式にて7:00~9:00までのご用意となります。

近くにコンビニはありますか?

車で5分ほどの場所に、ローソンがございます。(営業時間7:00~22:00)

ペットと一緒に泊れますか?

申し訳ございません。ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。

カラオケ施設はありますか?

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

会議室はありますか?

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

食べ物や飲み物のもち込みはできますか?

お部屋へはお持込みいただいても結構です。(お部屋の冷蔵庫は、空になっております。)レストランへのお持ち込みはご遠慮いただいております。

コインランドリーはありますか?

3階に洗濯機×2機・乾燥機×2機がございます。洗濯機:300円 乾燥機:20分100円。洗剤(50円)は売店にて販売しております。